Última actualización: 20 de octubre de 2026 · Entrada en vigor: 20 de octubre de 2026
1. Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio es Real Estate Academy Learning and Management Education Corp, con domicilio en 7791 NW 46th St, Piso 2, Suite 205, Doral, Florida 33166, Estados Unidos (en adelante, «REALME»).
Contacto de privacidad: realme.florida@gmail.com.
2. Qué datos recopilamos
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y, cuando corresponda, dirección de facturación.
- Datos de cuenta y académicos: credenciales de acceso al campus virtual, programas matriculados, progreso, calificaciones y certificados.
- Datos de compra: pedidos, importes, estado de pago y facturación. Los datos completos de tarjeta los procesa la pasarela de pago (Stripe); nosotros no los almacenamos.
- Comunicaciones: consultas enviadas por formularios, correo electrónico o WhatsApp.
- Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y cookies conforme a la Política de Cookies.
3. Para qué usamos los datos
- Gestionar tu cuenta, tu matrícula y tu acceso al campus virtual.
- Procesar compras, cobros, facturas y reembolsos.
- Atender consultas y prestar soporte académico y administrativo.
- Enviarte comunicaciones sobre el programa en el que estás inscrito y, si lo autorizas, información sobre nuevos cursos, talleres y eventos.
- Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
- Mejorar el sitio y la experiencia de aprendizaje mediante información estadística agregada.
4. Con quién compartimos los datos
No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores que nos prestan servicios necesarios, bajo obligaciones de confidencialidad: pasarela de pago (Stripe), proveedor de alojamiento y correo (GoDaddy), software de tienda y campus virtual (WooCommerce, Tutor LMS), proveedores de envío de correo y, cuando corresponda, herramientas de analítica o publicidad con consentimiento previo. Actualmente no se utilizan Google Analytics ni Meta Pixel. También podremos comunicarlos cuando lo exija la ley o una autoridad competente.
5. Transferencias internacionales
Nuestros proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos y en otros países. Cuando la normativa aplicable lo exija, adoptamos salvaguardas contractuales apropiadas para esas transferencias.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos mientras mantengas la cuenta y, después, durante los plazos necesarios para atender responsabilidades legales, contables, fiscales o de defensa frente a reclamaciones. Los datos de marketing se conservan hasta que retires tu consentimiento.
7. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la corrección, la eliminación, la limitación del tratamiento, la portabilidad y la oposición al tratamiento de tus datos, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a realme.florida@gmail.com. Responderemos en un plazo razonable y podremos solicitar información que permita verificar tu identidad.
Si resides en el Espacio Económico Europeo, te asisten los derechos reconocidos por el RGPD y puedes reclamar ante tu autoridad de control. Si resides en California, puedes ejercer los derechos previstos en la CCPA/CPRA, incluida la solicitud de información sobre las categorías de datos compartidos. Si resides en América Latina, aplicaremos los derechos equivalentes reconocidos por tu legislación local.
8. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectas que un menor nos ha facilitado datos, escríbenos y los eliminaremos.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información (conexión cifrada, control de acceso y contraseñas gestionadas por el sistema). Ningún sistema es completamente infalible, por lo que te pedimos custodiar tus credenciales y avisarnos ante cualquier uso no autorizado.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
11. Contacto
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad: realme.florida@gmail.com · realme.florida@gmail.com · Teléfono: +1 786-974-0330 / +1 786-879-2626.